Всё о комиссии
и как её оплатить

Размер комиссии зависит от сложности маршрута и формируется автоматически в момент создания заказа.
Комиссию оплачивает клиент. На безналичных заказах она списывается автоматически, а курьер получает свой доход на карту.
Если вам попался заказ за наличные, то помимо вашего дохода за доставку получатель оплатит вам комиссию наличными. А вам нужно передать деньги за комиссию сервису.
Сделать это можно несколькими простыми способами.

Этим способом можно оплатить накопившийся долг или внести авансовый платеж на ваш счет в Достависте (ООО Портал) - с него будет списываться комиссия.

Войдите в Сбербанк Онлайн, в настройках профиля выберите регион, в котором выполняете доставки.

Вернитесь на главный экран.

Выберите «Платежи» → введите в поиске «Dostavista» → введите номер телефона из профиля курьера → проверьте поле «Сумма платежа» → Подтвердите оплату.

Перейдите в приложение Dostavista и проверьте баланс - он должен измениться на сумму пополнения: Профиль → Кошелек →Общий баланс → Портал

Если у вас есть баллы, они будут автоматически списываться для оплаты комиссии за наличные заказы.

Баллы не списываются в счет оплаты дополнительных услуг, а еще баллами нельзя оплатить штрафы и задолженность на балансе.

Важно понимать механизм оплаты комиссии в рамках нашей платформы. Комиссия, которую мы взимаем, направлена на поддержание эффективной работы приложения и обеспечение достойного дохода для наших курьеров. Мы стремимся обеспечить простоту и удобство в процессе оплаты комиссии, предоставляя различные способы ее внесения, включая использование баланса самозанятого, банковской карты, онлайн-платформ Сбербанка и даже возможность использования баллов для оплаты. Эти механизмы помогают обеспечить прозрачность и эффективность в работе, делая процесс оплаты комиссии удобным и простым для всех наших пользователей.