ПОЛИТИКА ООО «ПОРТАЛ» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Версия 3.0 от «1» сентября 2022 г.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий документ определяет политику ООО «Портал» (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных и раскрывает сведения о реализованных мерах по обеспечению безопасности персональных данных у Оператора с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящий документ «Политика ООО «Портал» в отношении обработки персональных данных» (далее – Политика) разработан в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом No 160–ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных», Трудовым кодексом Российской Федерации No 197–ФЗ, Федеральным законом No 152–ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ–152), иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации.

Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Оператора, осуществляющими обработку персональных данных, в т. ч. работающих в филиалах и обособленных подразделениях Оператора.

Положения настоящей Политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных у Оператора, в том числе для разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных у Оператора.

В случае если отдельные положения настоящей Политики войдут в противоречие с действующим законодательством о персональных данных, применяются положения действующего законодательства.

Запросы субъектов персональных данных в отношении обработки их персональных данных Оператором принимаются по адресу: 121205, Россия, г. Москва, Территория инновационного центра «Сколково». Адрес для корреспонденции: 121205, Россия, г. Москва, Территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, 5.

Также субъекты персональных данных могут направить свой запрос, подписанный усиленной квалицированной электронной подписью, на адрес электронной почты pd@dostavista.ru.

Срок рассмотрения обращений не превышает 30 (тридцати) дней со дня обращения.

Настоящая Политика является документом, к которому обеспечивается неограниченный доступ. Для обеспечения неограниченного доступа Политика, в частности, опубликована на официальном сайте Оператора по адресу: https://dostavista.ru/.

2. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
− законности и справедливой основы;
− ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
− недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
− недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
− обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
− соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
− недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
− обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
− уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.2 Условия обработки персональных данных
Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
− обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
− обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
− обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
− обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
− обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
− осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченному кругу лиц, к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения);
− осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
Оператор может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки - это небольшой фрагмент данных, отправленный вебсервером и хранимый на компьютере, который использует пользователь программного обеспечения Оператора, позволяющий Оператору сохранять персональные настройки и предпочтения пользователя, а также собирать неличную информацию о нем.

2.3 Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.4 Общедоступные источники персональных данных

В целях информационного обеспечения у Оператора могут создаваться общедоступные источники персональных данных субъектов персональных данных, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
Сведения о субъекте персональных данных в любое время исключаются из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных, уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных либо по решению суда.

2.5 Обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения

Доступ неограниченного круга лиц к персональным данным предоставляется субъектом персональных данных путем дачи отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения.
В согласии на распространение могут быть установлены:
- запреты на передачу (кроме предоставления доступа) персональных данных Оператором неограниченному кругу лиц;
- запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных неограниченным кругом лиц;
- категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект устанавливает условия и запреты.
Оператор не может отказать в установлении субъектом персональных данных таких запретов и условий. В течение 3 рабочих дней с момента получения согласия субъекта Оператор публикует информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Если в согласии не установлены запреты и условия обработки, или категории и перечень персональных данных, на которые распространяются запреты и условия, – данные обрабатываются оператором без передачи (распространения, предоставления, доступа) и возможности осуществления иных действий с персональными данными неограниченному кругу лиц.
Субъект дает свое согласие непосредственно, либо с использованием системы Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Молчание или бездействие не считается согласием на обработку таких персональных данных.
Если персональные данные оказались раскрытыми неопределенному кругу лиц вследствие правонарушения, преступления или обстоятельств непреодолимой силы, Оператор, осуществляющий обработку таких данных (включая последующее распространение) обязан предоставить доказательства законности такой обработки.
Действие согласия на распространение персональных данных заканчивается с момента направления субъектом требований о прекращении такой обработки.

2.6 Специальные категории персональных данных

Обработка Оператором специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, допускается в случаях, если:
− субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;
− персональные данные разрешены субъектом персональных данных для распространения;
− обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, законодательством Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению, о трудовых пенсиях;
− обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
− обработка персональных данных осуществляется в медико–профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико–социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну;
− обработка персональных данных необходима для установления или осуществления прав субъекта персональных данных или третьих лиц, равно как и в связи с осуществлением правосудия;
− обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством об обязательных видах страхования, со страховым законодательством.
Обработка специальных категорий персональных данных, осуществлявшаяся в случаях, предусмотренных п. 4 ст. 10 ФЗ–152, должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых осуществлялась их обработка, если иное не установлено федеральными законами.
Обработка персональных данных о судимости может осуществляться Оператором исключительно в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.

2.7 Биометрические персональные данные

Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность – биометрические персональные данные, – могут обрабатываться Оператором только при наличии согласия субъекта персональных данных в письменной форме.

2.8 Поручение обработки персональных данных другому лицу

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ–152 и настоящей Политикой.

2.9 Обработка персональных данных граждан Российской Федерации

Оператор обеспечивает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пп. 2, 3, 4, 8 ч. 1 ст. 6 ФЗ–152.

2.10 Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
После направления уведомления, Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории указанных в таком уведомлении иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных или включенных в предусмотренный частью 2 ст. 12 ФЗ–152 перечень, до принятия уполномоченным органом решения. После направления уведомления, Оператор до истечения сроков его рассмотрения уполномоченным органом, не вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории указанных в уведомлении иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и не включенных в предусмотренный частью 2 вышеуказанной статьи перечень, за исключением случая, если такая трансграничная передача персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья, иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц.

2.11. Цели обработки отдельных категорий персональных данных
2.11.1. Проведение акций, конкурсов, розыгрышей
Категории и перечень ПДн: Клиенты: фамилия, имя, отчество; фактический адрес места жительства; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; пол; социальные сети.
Категории субъектов ПДн: Клиенты
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки ПДн: Cмешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до проведения конкурсов, затем хранятся в течение сроков, предусмотренных налоговым законодательством.

2.11.2. Проверка курьеров
Категории и перечень ПДн: Курьеры: фамилия, имя, отчество; реквизиты документа, удостоверяющего личность; СНИЛС; ИНН, банковские реквизиты (расчетный счет и БИК банка).
Категории субъектов ПДн: Курьеры
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до расторжения договора.

2.11.3. Организация
мероприятий
Категории и перечень ПДн: Участники мероприятий: Фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность.
Категории субъектов ПДн: Участники мероприятий
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до прекращения мероприятия.

2.11.4. Предоставление доступа работникам в информационные системы
Категории и перечень ПДн: Работники: фамилия, имя, отчество; место работы и занимаемая должность; права доступа.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений.

2.11.5. Обработка cookie
Категории и перечень ПДн: Курьеры: данные об идентификации браузера пользователя; порядок посещения страниц; время и дата подключения; статистические данные о заказе.
Посетители сайта: персональные предпочтения; данные об идентификации браузера пользователя; порядок посещения страниц; время и дата подключения.
Клиенты: персональные предпочтения; статистические данные о заказе; данные об идентификации браузера пользователя; порядок посещения страниц; время и дата подключения.
Категории субъектов ПДн: Курьеры; Посетители сайта; Клиенты
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются в зависимости от вида cookies.

2.11.6. Взаимодействие со СМИ
Категории и перечень ПДн: Работники: фамилия, имя, отчество; место работы и занимаемая должность; фотография; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений.

2.11.7. Поддержка курьеров
Категории и перечень ПДн: Курьеры: фамилия, имя, отчество; адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность); реквизиты документа, удостоверяющего личность; номера контактных телефонов; данные о заказе.
Категории субъектов ПДн: Курьеры
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются в течение 3 лет после истечения срока действия договора.

2.11.8. Поддержка клиентов
Категории и перечень ПДн: Клиенты: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; реквизиты карты.
Категории субъектов ПДн: Клиенты
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются в течение 3 лет после истечения срока действия договора.

2.11.9. Доставка для интернет магазинов
Категории и перечень ПДн: Клиенты: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; реквизиты карты.
Категории субъектов ПДн: Клиенты
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются в течение 3 лет после истечения срока действия договора.

2.11.10. Заказ доставки незарегистрированными клиентами через сайт
Категории и перечень ПДн: Получатель: адрес доставки; фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов.
Контактное лицо: имя; номера контактных телефонов.
Клиенты: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адрес отправления; адрес доставки.
Категории субъектов ПДн: Получатель; Контактное лицо; Клиенты
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются в течение 3 лет после истечения срока действия договора.

2.11.11. Регистрация клиентов на сайте и создание личного кабинета
Категории и перечень ПДн: Клиенты: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; информация о заказах; сайт; информация о местонахождении; данные, откуда узнал о сервисе Dostavista; отзыв; адреса, на которые часто вызываете курьеров; данные о карте
Контактные лица: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номера контактных телефонов.
Контактные лица компаний–клиентов: фамилия, имя, отчество; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; должность ответственного лица; основание действий ответственного лица, место работы.
Категории субъектов ПДн: Клиенты; Контактные лица компаний–клиентов
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. Данные обрабатываются до истечения срока действия договора.

2.11.12. Заключение договоров гражданско–правового характера с курьерами (публичная оферта)
Категории и перечень ПДн: Курьеры: фото; расчетный счет; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; фамилия, имя, отчество; реквизиты документа, удостоверяющего личность; СНИЛС; ИНН; id курьера;
Категории субъектов ПДн: Курьеры
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до истечения срока действия договора.

2.11.13. Публикация
отзывов клиентов на сайте
Категории и перечень ПДн: Клиенты: адреса электронной почты; фамилия, имя, отчество; фотография; занимаемая должность, адрес сайта, логотип.
Категории субъектов ПДн: Клиенты
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до получения запроса об удалении отзыва.

2.11.14. Проведение
конкурсов, акций, программа лояльности
Категории и перечень ПДн: Работники: фамилия, имя, отчество.
Клиенты: фамилия, имя, отчество; id заказа; данные о промокоде; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
Категории субъектов ПДн: Работники; Клиенты
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до истечения срока действия договора.

2.11.15. Осуществление рассылок
Категории и перечень ПДн: Курьеры: фамилия, имя, отчество; сведения о заказе; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; id курьера; город.
Клиенты: адреса электронной почты; фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; id клиента; город; название компании; договор.
Незарегистрированные пользователи: адрес электронной почты.
Категории субъектов ПДн: Курьеры; Клиенты; Незарегистрированные пользователи
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до получения отзыва согласия на рассылки.

2.11.16. Обработка претензий
Категории и перечень ПДн: Лица, направившие претензии: фамилия, имя, отчество; место работы и занимаемая должность; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; сведения о реквизитах банковского счета.
Категории субъектов ПДн: Лица, направившие претензии
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются в течение 5 лет в соответствии с законодательством об архивном хранении.

2.11.17. Участие в судебных делах
Категории и перечень ПДн: Участники судебных разбирательств: Фамилия, имя, отчество; адрес места жительства (по паспорту или иному документу, удостоверяющему личность; дата рождения; место рождения; номера контактных телефонов; реквизиты документа, удостоверяющего личность; СНИЛС; информация по судебному разбирательству.
Категории субъектов ПДн: Участники судебных разбирательств
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются в течение срока судебного разбирательства.

2.11.18. Оформление доверенностей
Категории и перечень ПДн: Работник: Фамилия, имя, отчество; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес места жительства (по паспорту или иному документу, удостоверяющему личность; дата рождения.
Физическое лицо, на которое оформляется доверенность: Фамилия, имя, отчество; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес места жительства (по паспорту или иному документу, удостоверяющему личность; дата рождения.
Категории субъектов ПДн: Работник; Физическое лицо, на которое оформляется доверенность
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до окончания срока доверенности/ее отзыва; затем хранятся не менее 5 лет после истечения срока действия доверенности или ее отзыва.

2.11.19. Организация курьерской доставки работникам мебели, техники для удаленной работы
Категории и перечень ПДн: Работники: Фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; фактический адрес места жительства.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются в течение 3 лет с момента осуществления доставки.

2.11.20. Расчеты с курьерами, оказывающими услуги доставки
Категории и перечень ПДн: Курьеры: Фамилия, имя, отчество; Сумма вознаграждения курьерам; СНИЛС; ИНН; Сведения о реквизитах и других данных документа, удостоверяющего личность; данные из водительского удостоверения; пол; дата рождения; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность); фактический адрес места жительства; сведения о реквизитах банковского счета; id курьеров.
Категории субъектов ПДн: Курьеры
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до истечения срока действия договора; затем хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством о налоговой и бухгалтерской отчетности.

2.11.21. Расчеты с курьерами, которым предоставляется неисключительная лицензия на использование ПО Dostavista
Категории и перечень ПДн: Курьеры: Фамилия, имя, отчество; Сумма вознаграждения курьерам; СНИЛС; ИНН; Сведения о реквизитах и других данных документа, удостоверяющего личность; данные из водительского удостоверения; пол; дата рождения; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность); фактический адрес места жительства; сведения о реквизитах банковского счета; id курьеров.
Категории субъектов ПДн: Курьеры
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются до истечения срока действия договора; затем хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством о налоговой и бухгалтерской отчетности.

2.11.22. Осуществление расчетов с поставщиками и клиентами
Категории и перечень ПДн: Контактные лица контрагентов: Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица контрагента; Фамилия, имя, отчество лица, подписывающего договор; Имя контактного лица; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
Категории субъектов ПДн: Контактные лица контрагентов
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются в течение сроков действия договора. После истечения срока действия договора данные хранятся согласно срокам установленных в законодательстве о налоговой и бухгалтерской отчетности.

2.11.23. Осуществление обработки заказов для отражения расчетов
Категории и перечень ПДн: Курьеры: Фамилия, имя, отчество; Страна регистрации; банковские реквизиты; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; ИНН; СНИЛС; адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность); фотография.
Клиенты: Имя контактного лица; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; регион; Наименование юр. лица; Юридический адрес; id клиента; ИНН.
Категории субъектов ПДн: Курьеры; Клиент
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются в течение сроков действия договора. После истечения срока действия договора данные хранятся согласно срокам установленных в законодательстве о налоговой и бухгалтерской отчетности.

2.11.24. Осуществление расчета с контрагентами
Категории и перечень ПДн: Контактные лица контрагентов: Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица контрагента; Фамилия, имя, отчество лица, подписывающего договор; Имя контактного лица; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
Категории субъектов ПДн: Контактные лица контрагентов
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются в течение сроков действия договора. После истечения срока действия договора данные хранятся согласно срокам установленных в законодательстве о налоговой и бухгалтерской отчетности.

2.11.25. Отчетность в государственные органы
Категории и перечень ПДн: Работники, Физические лица, оказывающие услуги по договору ГПХ: Фамилия, имя, отчество; ИНН; СНИЛС; сведения о начисленных и уплаченных страховых взносах; дата рождения; место рождения; пол; гражданство; реквизиты документа, удостоверяющего личность; сведения о доходах; сведения о резидентстве.
Категории субъектов ПДн: Работники, Физические лица, оказывающие услуги по договору ГПХ
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до окончания трудовых отношений с работником.

2.11.26. Осуществление расчета и выплаты сотрудникам причитающейся им заработной платы, командировочных и льготных начислений
Категории и перечень ПДн: Работники: Фамилия, имя, отчество; место работы; занимаемая должность; сведения о размере оклада; сведения о начисленной и удержанной заработной плате; сведения о начисленных и уплаченных страховых взносах; сведения о премиях; сведения о периодических выплатах; сведения о сумме дополнительного вознаграждения; сведения о выплатах материальной помощи и иных компенсаций; сведения о доходах в натуральной форме; сведения о страховом и льготном стаже; сведения о доходах; сведения о банковских счетах; сведения о факте, периоде и продолжительности временной нетрудоспособности.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. Персональные данные обрабатываются до истечения 5 лет с момента прекращения трудовых отношений с работником, после хранятся в соответствии с Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения».

2.11.27. Оформление страховых полисов для работников
Категории и перечень ПДн: Работники: Фамилия, имя, отчество; адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность); сведения документа, удостоверяющего личность.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений с работником.

2.11.28. Проведения вакцинации или медицинских осмотров работников
Категории и перечень ПДн: Работники: Фамилия, имя, отчество.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений с работником

2.11.29. Организация услуг корпоративного такси для работников
Категории и перечень ПДн: Работники: номер контактного телефона.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений с работником.

2.11.30. Организация проведения мероприятий по охране труда на рабочем месте
Категории и перечень ПДн: Работники: Фамилия, имя. отчество; место работы и занимаемая должность; подразделение; СНИЛС.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до истечения 5 лет с момента прекращения трудовых отношений с работником, после хранятся в соответствии с Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения».

2.11.31. Покупка работникам уезжающим в командировки авиа и ЖД билетов, бронирование гостиниц, организация трансфера
Категории и перечень ПДн: Работники: Фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения; реквизиты документа, удостоверяющего личность; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; скан–копия паспорта.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений с работником.

2.11.32. Оформление для работников визитных карточек и промо–материалов
Категории и перечень ПДн: Работники: Фамилия, имя, отчество; место работы и занимаемая должность; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; аккаунт в Telegram.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений с работником.

2.11.33. Заключение и исполнение соглашений об использовании Программного обеспечения «Dostavista»
Категории и перечень ПДн: Индивидуальные предприниматели: Фамилия, имя, отчество; адрес места нахождения; адрес для уведомлений; ОГРНИП; ИНН; реквизиты банковского счета; адрес электронной почты; свидетельство о постановке ИП на учет.
Категории субъектов ПДн: Индивидуальные предприниматели
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются в течение сроков действия договора. После истечения срока действия договора данные хранятся согласно срокам установленных в законодательстве о налоговой и бухгалтерской отчетности.

2.11.34. Исполнение законодательства Российской Федерации по хранению документов уволенных работников
Категории и перечень ПДн: Уволенные работники: Фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; место рождения; гражданство; реквизиты документа, удостоверяющего личность; ИНН; СНИЛС; адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность); номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы; занимаемая должность; доходы; сведения о банковских счетах; сведения об образовании, квалификации, специальности; сведения о военной обязанности; сведения о стаже работы; сведения о характере и виде работы; сведения о знании иностранных языков; сведения о нахождении в отпуске; сведения о награждении государственными и ведомственными наградами; сведения о льготах и основаниях для их получения; сведения о размере оклада; сведения о заработной плате; сведения о страховых взносах; сведения о премиях; сведения о периодических выплатах; сведения о сумме дополнительного вознаграждения; сведения о выплатах материальной помощи и иных компенсаций; сведения о страховом и льготном стаже; сведения о стаже работы на должности; сведения о нетрудоспособности.
Категории субъектов ПДн: Уволенные работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются на основании Приказа Росархива от 20.12.2019 № 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения».

2.11.35. Исполнение обязательств появившихся при заключении договорных отношений
Категории и перечень ПДн: Самозанятые лица: Фамилия, имя, отчество; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность); СНИЛС; ИНН; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; сведения о банковских счетах; гражданство; пол; место рождения; дата рождения; номер миграционной карты; дата выдачи миграционной карты; адрес постановки на учет по месту пребывания или адрес регистрации по месту жительства; Дата постановки на учет по месту пребывания или регистрации по месту жительства; сведения о разрешении на работу или патенте, на основании которых иностранный гражданин (лицо без гражданства) осуществляет трудовую деятельность; сведения о профессии (специальность, должность, вид трудовой деятельности) по договору; дата заключения трудового договора; адрес места осуществления трудовой деятельности принятого на работу иностранного гражданина; сведения о нетрудоспособности; сведения об инвалидности; сведения о доходах.
Физические лица, оформленные по договору ГПХ: Фамилия, имя, отчество; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес места жительства (по паспорту, или ному документу, удостоверяющего личность); СНИЛС; ИНН; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; сведения о банковских счетах; гражданство; пол; место рождения; дата рождения; номер миграционной карты; дата выдачи миграционной карты; адрес постановки на учет по месту пребывания или адрес регистрации по месту жительства; Дата постановки на учет по месту пребывания или регистрации по месту жительства; сведения о разрешении на работу или патенте, на основании которых иностранный гражданин (лицо без гражданства) осуществляет трудовую деятельность; сведения о профессии (специальность, должность, вид трудовой деятельности) по договору; дата заключения трудового договора; адрес места осуществления трудовой деятельности принятого на работу иностранного гражданина; сведения о нетрудоспособности; сведения об инвалидности; сведения о доходах.
Категории субъектов ПДн: Самозанятые лица; Физические лица, оформленные по договору ГПХ.
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются в течение сроков действия договора. После истечения срока действия договора данные хранятся согласно срокам установленных в законодательстве о налоговой и бухгалтерской отчетности.

2.11.36. Оформление и выдача работникам персонифицированных банковских карт
Категории и перечень ПДн: Работники: Фамилия, имя, отчество; должность; сведения о реквизитах банковского счета.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений.

2.11.37. Организация обучения для работников
Категории и перечень ПДн: Работники: Фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адрес электронной почты (личной); адрес электронной почты (рабочей); должность; копия сертификата о прохождении обучения.
Категории субъектов ПДн: Работники
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений с работником.

2.11.38. Соблюдение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, включая учет труда и его оплаты, принятия управленческих и кадровых решений в отношении сотрудников, контроля над трудовой дисциплиной
Категории и перечень ПДн: Работники: фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; место рождения; гражданство; реквизиты документа, удостоверяющего личность; ИНН; СНИЛС; адрес места жительства (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность); фактический адрес места жительства; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; дата регистрации по месту жительства; сведения о доходах; сведения о реквизитах банковского счета; сведения об образовании, квалификации, специальности, переподготовке; наименование и реквизиты (серия и номер, дата выдачи, наименование выдавшего органа) документа об образовании, квалификации, специальности; сведения о семейном положении; сведения о степени родства; сведения о наличии военной обязанности; реквизиты (серия и номер, дата выдачи, наименование выдавшего органа) военного билета или удостоверения гражданина, подлежащего призыву на военную службу; категория запаса; воинское звание; полное обозначение военно–учетной специальности; категория годности; наименование военного комиссариата по месту жительства; номер команды, партии воинского учета; сведения о дате аттестации; сведения о решении комиссии по аттестации; сведения о документе (протоколе) об аттестации (номер и дата документа); социальное положение; сведения об инвалидности; наименование профессии; сведения о данных, содержащихся в свидетельстве о заключении брака (дата заключения брака; дата составления и номера записи акта о заключении брака; дата выдачи свидетельства о заключении брака; место государственной регистрации заключения брака); сведения о данных, содержащихся в свидетельстве о рождении детей (дата рождения ребенка; место рождения; место государственной регистрации; сведения об отце и матери); сведения о составе семьи; сведения о стаже работы; сведения о характере работы; сведения о виде работы (основная/по совместительству); сведения о знании иностранных языков (наименования языков и степень владения); сведения (дата, период, наименование организации, проводившей обучение) о прохождении обучения (повышения квалификации, переподготовке); сведения о посещаемости и успеваемости при прохождении обучения (повышения квалификации, переподготовке); наименование и реквизиты (серия и номер, дата выдачи, наименование проводившей обучение организации, наименование выдавшего органа) документа о прохождении обучения (повышения квалификации, переподготовке); сведения о факте, виде, периоде и продолжительности нахождения в отпуске; сведения о награждении государственными и ведомственными наградами; наименование и реквизиты (серия и номер, дата выдачи, наименование проводившей обучение организации, наименование выдавшего органа) документа о награждении государственными и ведомственными наградами; наименование и размер льгот; сведения об основании для получения льгот; наименование и реквизиты (серия и номер, дата выдачи, наименование выдавшего органа) документа, подтверждающего право на получение льготы; сведения о доходах за предыдущий период до текущего трудоустройства; сведения о размере оклада; сведения о начисленной и удержанной заработной платы; сведения о начисленных и уплаченных страховых взносах; сведения о премиях; сведения о периодических выплатах; сведения о сумме дополнительного вознаграждения; сведения о выплатах материальной помощи и иных компенсаций; сведения о доходах в натуральной форме; сведения о страховом и льготном стаже; фотография Сведения об инвалидности; сведения о причинах нетрудоспособности.
Близкие родственники работников: Фамилия, имя, отчество; дата рождения; степень родства; сведения об инвалидности.
Категории субъектов ПДн: Работники; Близкие родственники работников
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений с работником.

2.11.39. Ведение и формирование кадрового резерва
Категории и перечень ПДн: Кандидаты на вакантную должность: Фамилия, имя, отчество; дата рождения; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности); сведения о знании иностранных языков (наименования языков и степень владения); сведения об образовании, квалификации, специальности, переподготовке; наименование и реквизиты (серия и номер, дата выдачи, наименование выдавшего органа) документа об образовании, квалификации, специальности; сведения о специальных навыках; сведения об интересах.
Категории субъектов ПДн: Кандидаты на вакантную должность
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Данные обрабатываются в течение года.

2.11.40. Принятие работодателем решения о приеме либо отказе в приеме на работу
Категории и перечень ПДн: Кандидаты на вакантную должность: Фамилия, имя, отчество; дата рождения; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности); сведения о знании иностранных языков (наименования языков и степень владения); сведения об образовании, квалификации, специальности, переподготовке; наименование и реквизиты (серия и номер, дата выдачи, наименование выдавшего органа) документа об образовании, квалификации, специальности; сведения о специальных навыках; сведения об интересах.
Рекомендатели: Фамилия, имя, отчество, номера контактных телефонов; адреса электронной почты; должность.
Категории субъектов ПДн: Кандидаты на вакантную должность; Рекомендатели.
Способы, сроки обработки и хранения ПДн: Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
Персональные данные обрабатываются до принятия решения по трудоустройству кандидата. При отказе кандидату резюме удаляются в течение недели.

Для всех вышеперечисленных 40 (Сорока) целей обработки ПдН Оператором применяется следующий порядок уничтожения ПДн: Уничтожение ПДн в ИСПДн, на машинных и бумажных носителях информации должно производиться в течение 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки (предельного срока хранения) ПДн. При невозможности уничтожения ПДн в течение тридцати дней с даты достижения цели обработки ПДн, обеспечивается их блокирование и уничтожение в срок, не превышающий 6 (шести) месяцев.
В случае обращения субъекта ПДн к Оператору с требованием о прекращении обработки ПДн Оператор обязан в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку ПДн), за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 - 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 ФЗ-152. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта ПДн мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

В рамках обработки персональных данных для Оператора и субъектов персональных данных определены следующие права.
Субъект персональных данных имеет право:
− получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и сроки, установленные законодательством о персональных данных;
− требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки или используются в целях, не заявленных ранее при предоставлении субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;
− принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
− отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
− иные права, предусмотренные законодательством о персональных данных.

Оператор имеет право:
− обрабатывать персональные данные субъекта персональных данных в соответствии с заявленной целью;
− требовать от субъекта персональных данных предоставления достоверных персональных данных, необходимых для исполнения договора, идентификации субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
− ограничить доступ субъекта персональных данных к его персональным данным в случае, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
− обрабатывать данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения;
− осуществлять обработку персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации;
− поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных;
− иные права, предусмотренные законодательством о персональных данных.

4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ ОПЕРАТОРА И МЕР ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно–технические меры:
− назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
− назначение ответственных за обеспечение мер по сохранности персональных данных и исключению несанкционированный к ним доступа;
− назначение ответственного за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах;
− ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;
− ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных;
− организация учета, хранения и обращения носителей, содержащих информацию с персональными данными;
− определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
− разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
− проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
− разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно–аппаратным средствам обработки информации;
− регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
− использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
− применение в необходимых случаях средств межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищенности и средств криптографической защиты информации;
− организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Иные права и обязанности Оператора в связи с обработкой персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско–правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.