03.07.2025
Бизнес в кризис: как сохранить компанию и разработать эффективный антикризисный план
Кризис — это не только испытание для бизнеса, но и шанс стать сильнее, эффективнее и конкурентоспособнее. В этой статье команда «Достависты» делится опытом и наблюдениями: как своевременно реагировать на перемены, минимизировать убытки и заложить основу для роста.
Ваше решение по экспресс-доставке для бизнеса под ключ
Вместе с Достависта ваш бизнес выйдет на новый уровень доставки. Станьте нашим деловым партнером и доверьте нам логистику для достижения высоких результатов в России.
Содержание
1. Как кризис влияет на бизнес
2. Типичные ошибки в кризис: чего избегать
3. Что входит в антикризисный план
4. Какие меры поддержки есть от государства
5. Как сохранить команду и процессы
6. Когда стоит перезапускать бизнес-модель
7. Что делать начинающему бизнесу в кризис
8. Какой бизнес запускать во время нестабильности
9. Ответы на часто задаваемые вопросы
2. Типичные ошибки в кризис: чего избегать
3. Что входит в антикризисный план
4. Какие меры поддержки есть от государства
5. Как сохранить команду и процессы
6. Когда стоит перезапускать бизнес-модель
7. Что делать начинающему бизнесу в кризис
8. Какой бизнес запускать во время нестабильности
9. Ответы на часто задаваемые вопросы
Как кризис влияет на бизнес
Экономический кризис неизбежно отражается на бизнесе, прежде всего через изменение потребительского поведения. Люди становятся осторожнее: дольше принимают решения, сокращают расходы, выбирают только самое необходимое. Это ведет к целому ряду последствий для компаний:
- Снижение спроса. Наибольший удар получают товары и услуги, не относящиеся к базовым потребностям.
- Проблемы с ликвидностью. Ухудшается платежеспособность клиентов, возрастает количество просрочек, накапливается дебиторская задолженность.
- Ужесточение условий кредитования. Банки становятся более осторожными: пересматривают ставки, лимиты и требования к заемщикам.
- Сбои в цепочках поставок. Нарушения логистики, рост закупочных цен и задержки от поставщиков увеличивают операционные издержки и создают перебои в обслуживании клиентов.
- Рост конкуренции. Компании активизируют борьбу за сокращающийся рынок: снижают цены, запускают акции, перераспределяют маркетинговые бюджеты.
- Психологическая нестабильность в коллективе. В условиях неопределенности усиливаются тревожность и напряженность среди сотрудников.
Тем не менее кризис способен стать точкой роста. Компании, которые используют этот период для анализа, адаптации и внедрения улучшений, часто выходят из нестабильности более устойчивыми и гибкими.
Типичные ошибки в кризис: чего избегать
Во время экономических потрясений предприниматели оказываются под серьезным давлением, вынужденно принимая непростые решения в сжатые сроки. В таких условиях легко допустить ошибки, способные не только усугубить ситуацию, но и поставить под угрозу само существование бизнеса.
- Паника и поспешные решенияНередко предприниматели действуют импульсивно: закрывают перспективные направления или сокращают персонал без анализа последствий. Такие шаги только ухудшают положение и создают дополнительные риски.
Как избежать: сохраняйте спокойствие и принимайте решения на основе точных данных и расчетов. - Игнорирование финансовых проблемНекоторые руководители надеются, что ситуация наладится сама собой, недооценивая ее серьезность. Это ведет к росту долгов, ухудшению отношений с банками и поставщиками, а также к потере деловой репутации.
Как избежать: регулярно проводите финансовый аудит, корректируйте бюджет и прорабатывайте сценарии взаимодействия с кредиторами и контрагентами. - Жесткая экономия на персоналеРезкое урезание зарплат, отмена бонусов или массовые увольнения могут лишить бизнес ключевых специалистов и снизить общую продуктивность. В итоге компания теряет потенциал для восстановления.
Как избежать: оценивайте компетенции сотрудников, избегайте необоснованных сокращений, применяйте гибкие формы занятости. - Полный отказ от маркетингаМаркетинговые расходы часто первыми попадают под сокращение, хотя именно в кризис важно оставаться в поле зрения клиента, удерживая текущую аудиторию и привлекая новую.
Как избежать: сосредоточьтесь на эффективных каналах продвижения, используйте доступные инструменты: контент-маркетинг, соцсети, email-рассылки. - Отсутствие плана действийРабота без стратегии приводит к хаосу, неэффективному использованию ресурсов и потере контроля.
Как избежать: составьте антикризисный план с конкретными задачами, сроками, ответственными и механизмом контроля выполнения. - Пассивное ожидание внешней помощиНадеяться только на поддержку извне — стратегически проигрышно. Такая позиция лишает инициативы и ослабляет конкурентоспособность.
Как избежать: действуйте проактивно, используйте доступные меры поддержки, но не полагайтесь на них как на единственный инструмент выживания. - Агрессивное снижение ценРезкое падение цен может дать кратковременный прирост продаж, но в долгосрочной перспективе это подрывает маржинальность и осложняет возвращение к прежнему уровню дохода.
Как избежать: применяйте продуманные скидки, специальные предложения и программы лояльности, сохраняя ценность продукта. - Игнорирование коммуникации с командойБез регулярной коммуникации растет тревожность и падает мотивация, а слухи и домыслы подрывают атмосферу в коллективе.
Как избежать: будьте открыты, информируйте команду о ситуации, вовлекайте в принятие решений и поддерживайте чувство причастности к общим целям.
Что входит в антикризисный план
Антикризисный план — это стратегия, которая помогает бизнесу быстро адаптироваться к изменяющимся экономическим условиям и снизить возможные потери. Она позволяет компании сохранить работоспособность, гибкость и контакт с рынком.
Анализ текущей ситуации
Начать стоит с понимания реального положения дел. Важно определить, где бизнес уязвим, и какие ресурсы могут помочь справиться с трудностями. Для этого анализируют:
- Финансовое состояние: ликвидность, задолженность, выручку, рентабельность;
- Рынок: спрос, конкуренция, изменения в поведении клиентов;
- Внутренние процессы: команда, логистика, доступ к ресурсам.
Финансовая стабилизация
Чтобы сохранить платежеспособность, нужно пересмотреть расходы и улучшить работу с денежными потоками:
- Сократить неприоритетные траты, пересмотрев бюджет;
- Договориться с кредиторами об отсрочке платежей или реструктуризации долгов;
- Активизировать работу с дебиторской задолженностью, пересмотрев условия расчетов с клиентами;
- Гибко подойти к управлению ценами, сохраняя рентабельность.
Поддержка и развитие отношений с клиентами
При снижении покупательской активности особенно важно удержать лояльную аудиторию и адаптироваться к изменившимся ожиданиям. Это подразумевает:
- Запуск программ поощрения постоянных клиентов: акции, скидки, бонусы;
- Регулярное взаимодействие через email, соцсети и прямые звонки;
- Адаптацию продукта или услуги под текущие потребности.
Корректировка бизнес-модели
Кризис может требовать пересмотра фундаментальных аспектов бизнеса. Среди актуальных решений:
- Диверсификация направлений и услуг, которые более востребованы в текущих условиях;
- Переход в онлайн-пространство, развитие доставки и цифровых каналов продаж;
- Переоценка целевой аудитории и адаптация предложений под новые сегменты.
Управление рисками
Чтобы повысить устойчивость, необходимо заранее проработать сценарии развития событий, предусмотреть механизм действий на случай различных исходов. Также важно сформировать финансовую подушку на непредвиденные расходы и заранее найти альтернативные поставки и логистические решения.
Использование доступных мер господдержки
Государство регулярно предлагает бизнесу антикризисные меры. Среди них льготные кредиты, субсидии и гранты, налоговые и арендные отсрочки, юридическая и консультационная помощь со стороны региональных центров. Эти инструменты важно отслеживать и активно использовать.
Контроль выполнения плана
Даже самый продуманный план теряет эффективность без контроля реализации. Необходимо определить ключевые метрики (выручка, расходы, ликвидность, удовлетворенность клиентов), назначить ответственных за каждое направление и регулярно корректировать стратегию с учетом меняющейся ситуации.
Какие меры поддержки есть от государства
Во время кризиса государство предлагает целый ряд инструментов, которые помогают бизнесу сохранить устойчивость:
-
- Отсрочка налогов и страховых взносов. Предоставляется по утвержденным спискам пострадавших отраслей или по решению региональных властей. Помогает временно снизить фискальную нагрузку и сохранить оборотные средства.
- Отсрочка по кредитным обязательствам. Возможна в рамках специальных программ, например, при реструктуризации займов в банках-партнерах.
- Льготное кредитование. Государство субсидирует процентную ставку по кредитам на цели, связанные с сохранением занятости, выплатой зарплат, арендой и поддержанием операционной деятельности. Программы реализуются через уполномоченные банки.
- Субсидии и гранты. Могут выделяться на запуск новых направлений, внедрение цифровых решений, экспорт или компенсацию затрат на оборудование и обучение. Доступны по конкурсу, в том числе в рамках нацпроектов.
- Мораторий на плановые проверки. В ряде случаев приостанавливаются выездные и документарные проверки бизнеса со стороны контролирующих органов. Это снижает административную нагрузку.
- Консультационная поддержка. Региональные центры «Мой бизнес», а также структуры ФНС и Минэкономразвития предоставляют бесплатные консультации по налогам, кадрам, юридическим вопросам и цифровой трансформации.
- Программы на уровне субъектов РФ. Многие регионы предлагают собственные меры: компенсации части затрат, обучение, субсидии на лизинг и аренду. Актуальную информацию публикуют местные органы власти и сайты центров поддержки предпринимательства.
Как сохранить команду и процессы
В кризис команда становится особенно уязвимой: именно на нее ложится основная нагрузка при снижении ресурсов и росте неопределенности. Чтобы сохранить рабочий ритм и удержать сотрудников, важно выстроить честную и регулярную коммуникацию. Люди должны понимать, что происходит с бизнесом и почему принимаются те или иные решения. Даже не самые позитивные новости воспринимаются спокойно, если поданы открыто и без формальных отговорок.
Помимо общения, важную роль играет гибкость в организации труда. За последние годы многие компании успешно внедрили удаленный формат, частичную занятость и другие нестандартные графики, позволяющие адаптироваться без жестких сокращений. Если изменений в команде все же не избежать, решение стоит принимать на основе вклада и потенциала конкретных людей, а не формально по списку. Это помогает сохранить сильных специалистов и поддержать атмосферу доверия внутри коллектива.
Наконец, чтобы команда не просто «выживала», а оставалась вовлеченной, нужно уделять внимание мотивации. Даже небольшие достижения, признание инициатив и участие в общих решениях помогают сохранять вовлеченность. Дополнительный ресурс — технологии: автоматизация рутинных процессов разгружает людей и делает повседневную работу прозрачнее и эффективнее.
Когда стоит перезапускать бизнес-модель
Рынок меняется быстрее, чем раньше, и бизнес-модель, которая работала в стабильных условиях, может перестать быть жизнеспособной в новых реалиях. Перезапуск стоит рассматривать, если происходят следующие изменения:
-
- Спрос сместился, а продукт или формат не отвечает новым ожиданиям. Например, если раньше важны были статус и избыточность, то в кризис клиенты чаще ищут функциональность, надежность и выгоду.
-
- Уровень конкуренции резко вырос. Если рынок насыщен новыми игроками, а старый подход перестает приносить результат, необходима трансформация как в продукте, так и в подаче.
-
- Каналы продаж перестали работать. Если офлайн перестал приводить клиентов, а онлайн-продажи не настроены — это сигнал, что нужно пересмотреть бизнес-модель.
-
- Появились возможности создать новый продукт, более подходящий для текущего момента. Кризис часто освобождает ниши: уходят крупные игроки, меняются привычки потребителей, появляются новые сценарии использования.
Если вы видите хотя бы один из этих признаков, стоит не просто «поправить» текущую модель, а задуматься о глубоком пересмотре стратегии. Такой перезапуск не только помогает остаться на рынке, но и может открыть путь на другие сегменты или рынки.
Что делать начинающему бизнесу в кризис
Начинать бизнес в кризисное время может показаться рискованной затеей, но именно в такие периоды появляются свободные ниши и снижается конкуренция в отдельных сегментах. Главное — трезво оценить обстановку и ориентироваться на реальные потребности. Сфокусируйтесь на товарах и услугах, которые отвечают базовым запросам: еда, ремонт, логистика, бытовой сервис. Это те направления, спрос на которые остается стабильным даже при снижении покупательской активности.
На старте особенно важно не распыляться: используйте простые и гибкие бизнес-модели, тестируйте идеи малыми шагами, избегайте крупных вложений в офисы, оборудование и сложную инфраструктуру. Небольшой интернет-магазин, услуга на аутсорсе, производство «на заказ» — всё это можно запустить с минимальными затратами и быстро адаптировать, если изменятся условия. А финансовая подушка, пусть даже небольшая, позволит не зависеть от первых выручек и даст больше свободы в принятии решений.
Не стоит забывать про государственную поддержку, которая в 2025 году по-прежнему доступна и для стартапов, особенно в рамках региональных и федеральных программ. Центры «Мой бизнес», программы льготного кредитования, гранты на цифровизацию, акселераторы и обучение могут стать реальной опорой на старте. Проверьте условия в своем регионе и используйте максимум доступных ресурсов.
Какой бизнес запускать во время нестабильности
Когда люди начинают экономить, остаются востребованными те ниши, которые решают повседневные задачи или помогают сберечь деньги:
- Магазины и доставка продуктов. Особенно востребованы локальные и недорогие форматы.
- Ремонт техники и машин. Люди все чаще выбирают починку вместо покупки нового.
- Онлайн-курсы с практической пользой. Переподготовка, цифровые навыки, обучение ремеслу.
- Бухгалтерия, юристы, консалтинг. Малый бизнес ищет тех, кто поможет с документами, налогами и поддержкой.
- Сервисы с подпиской или совместным использованием. Люди охотнее отдают небольшие суммы, особенно если пользоваться продуктом можно совместно с близкими.
Кризис — не приговор, а шанс перестроить бизнес и сделать его более гибким. Те, кто не поддаются панике и действуют осознанно, могут не просто выстоять, но и подготовить компанию к следующему этапу роста. Антикризисный план с трезвой оценкой ситуации, понятными решениями и вниманием к людям помогает пройти сложный период без потерь. Главное — не терять фокус и быть готовыми быстро меняться.
Хотите сделать доставку своих товаров быстрой и удобной? Доверьте это Достависта! Просто оформите заказ на нашем веб-сайте или скачайте приложение Достависта в Google Play Store или Apple Store уже сегодня. Сотрудничайте с нами и упростите логистику вашего бизнеса!
Ответы на часто задаваемые вопросы
Трезво оценить ситуацию, понять, где бизнес уязвим, и на чем можно сэкономить без потерь. Важно удержать команду, сохранить отношения с клиентами и не откладывать важные решения.
Чаще всего налоговые отсрочки, кредиты с пониженной ставкой и субсидии помогают сохранить оборот и пережить период, когда нет стабильной выручки.
Да, если идея понятна, ориентирована на базовые потребности и не требует больших вложений. В таких нишах проще начать и быстрее получить результат.
Поспешные сокращения, отказ от продвижения, игнорирование финансовых проблем и отсутствие плана действий — всё это снижает шансы на восстановление.
Говорите с коллективом честно и ищите компромиссы в графике и формате работы. Увольнять же стоит только тех, чья роль не очень важна для бизнеса.
Эффективность и надежность
Мы предоставляем услуги быстрой и надёжной доставки для любого бизнеса по всей России с 2012 года. Попробуйте качество нашего сервиса в несколько кликов.
О нас
Оставайтесь на связи с Достависта в социальных сетях
Ссылки на соц. сети
Стать бизнес-клиентом
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Работаем с 9:00 до 18:00 по Москве
