06.01.2026
Как составить резюме: пошаговое руководство для успешного трудоустройства
Резюме — это не документ «для галочки» и не текст ради HR. Это ваш короткий ответ работодателю: кто вы и зачем вас звать на интервью. Хорошее резюме экономит время всем. Рекрутер быстро видит, чем вы полезны. Вы получаете больше откликов и приглашений. Давайте разберемся, как собрать резюме шаг за шагом так, чтобы оно приносило результат.
Содержание
Что такое резюме и зачем оно нужно?
Резюме — это структурированный документ (или профиль на платформе), где вы кратко описываете опыт, навыки и достижения, релевантные конкретной вакансии. Его задача — довести вас до следующего этапа: звонка, тестового задания или собеседования.
Резюме нужно, чтобы:
- показать ваш уровень и специализацию без длинных объяснений;
- подчеркнуть сильные стороны и результаты;
- отфильтровать неподходящие вакансии (и работодателей) ещё до контакта.
Основные разделы резюме
1) Контактные данные
Как правильно указывать имя, номер телефона, email
Избежание блокировки за невыходы
Контакты должны быть на виду и выглядеть профессионально.
Что указать:
• Имя и фамилия (без уменьшительных: не "Сашенька", а "Александр Иванов").
• Телефон (актуальный, с мессенджерами по желанию).
• Email (лучше нейтральный: ivanov. a@gmail.com, а не kotenok1997@…).
• Город (и готовность к переезду/разъездному формату, если это важно).
• Ссылки: портфолио, LinkedIn/HH-профиль, GitHub — если актуально.
• Телефон (актуальный, с мессенджерами по желанию).
• Email (лучше нейтральный: ivanov. a@gmail.com, а не kotenok1997@…).
• Город (и готовность к переезду/разъездному формату, если это важно).
• Ссылки: портфолио, LinkedIn/HH-профиль, GitHub — если актуально.
Мини-правило: если рекрутеру сложно вам написать или позвонить, резюме проиграет «на старте».
2) Цель резюме
Как формулировать цель резюме
Цель — это 1−2 строки, которые объясняют, на какую позицию вы претендуете и что вы приносите.
Плохие примеры (слишком общие):
• «Ищу интересную работу в дружной команде»
• «Хочу развиваться и расти»
• «Хочу развиваться и расти»
Хорошие примеры:
• «Курьер (пеший/авто). Доставка по городу, аккуратная работа с документами и посылками, пунктуальность, знание районов».
• «Оператор контакт-центра. Опыт входящих обращений, работа с CRM, высокая скорость обработки запросов и грамотная речь».
• «Оператор контакт-центра. Опыт входящих обращений, работа с CRM, высокая скорость обработки запросов и грамотная речь».
Если вы меняете сферу, цель помогает «связать» прошлый опыт с новой ролью:
«Ищу позицию курьера. Есть опыт в сервисе и работе с клиентами, уверенное ориентирование по городу, готов к сменному графику».
«Ищу позицию курьера. Есть опыт в сервисе и работе с клиентами, уверенное ориентирование по городу, готов к сменному графику».
3) Опыт работы
Как перечислять опыт: от последнего места работы до предыдущих
Опыт пишется в обратном хронологическом порядке: свежий → более ранний. На каждое место работы достаточно:
• должность,
• компания (или тип компании),
• город,
• даты (месяц/год),
• 3−6 пунктов обязанностей и результатов.
• компания (или тип компании),
• город,
• даты (месяц/год),
• 3−6 пунктов обязанностей и результатов.
Как описывать достижения и ключевые обязанности, чтобы подчеркнуть свой вклад
Самая сильная часть опыта — достижения. Они отвечают на вопрос: «Что изменилось благодаря вам?»
Чтобы описание не было «сухим», используйте формулу:
Действие → Результат → Цифра/эффект (если можно).
Действие → Результат → Цифра/эффект (если можно).
Примеры:
• «Выполнял доставку документов и посылок по 20−30 адресам в день, соблюдая сроки и порядок выдачи».
• «Снизил количество ошибок в оформлении накладных за счёт двойной проверки адресов и контактов».
• «Работал с оплатой при получении и отчётностью, сдавал документы без задержек».
• «Снизил количество ошибок в оформлении накладных за счёт двойной проверки адресов и контактов».
• «Работал с оплатой при получении и отчётностью, сдавал документы без задержек».
Если цифр нет — не страшно. Но старайтесь конкретизировать: не «много доставок», а «15−25 доставок в смену».
4) Образование
Укажите:
• учебное заведение,
• специальность,
• годы обучения (или год окончания).
• специальность,
• годы обучения (или год окончания).
Если образование не профильное — это нормально. Для многих вакансий важнее навыки и ответственность. Курсы и обучение можно вынести отдельно: «Курсы/сертификаты».
5) Навыки и компетенции
Раздел «Навыки» лучше делить на две части:
• Профессиональные (hard skills): например, «работа с навигатором», «оформление сопроводительных документов», «кассовая дисциплина (если была)», «CRM».
• Личные (soft skills): «пунктуальность», «вежливое общение», «стрессоустойчивость».
• Личные (soft skills): «пунктуальность», «вежливое общение», «стрессоустойчивость».
Важно: не делайте список из 30 пунктов. Выбирайте 8−12 навыков, которые подходят вакансии.
6) Дополнительная информация
Для указания хобби, волонтерской работы и т. д.
Этот блок нужен, чтобы усилить образ кандидата, а не "заполнить пустоту".
Что можно указать:
• права категории и стаж вождения;
• наличие автомобиля/велосипеда (если для курьера актуально);
• готовность к сменному графику/разъездному формату;
• волонтёрство (как подтверждение ответственности);
• хобби, если оно показывает полезные качества (спорт — выносливость; участие в забегах — дисциплина).
• наличие автомобиля/велосипеда (если для курьера актуально);
• готовность к сменному графику/разъездному формату;
• волонтёрство (как подтверждение ответственности);
• хобби, если оно показывает полезные качества (спорт — выносливость; участие в забегах — дисциплина).
Советы по созданию эффективного резюме
- Одна вакансия — одно резюме. Подстраивайте цель и навыки под конкретную роль.
- Пишите просто и по делу. Резюме читают быстро.
- Достижения выше обязанностей. Сначала результат, потом процесс.
- Удобный формат. PDF — чаще всего лучший вариант (съезжающая верстка в Word портит впечатление).
- Ключевые слова из вакансии. Если в описании требуют «доставка документов», «наличный расчёт», «пунктуальность» — эти формулировки должны быть у вас, если это правда.
Как выделить свое резюме среди других?
• Добавьте 2−3 строки «Коротко о себе» (мини-профиль) — это помогает «зацепиться» взглядом.
• Уберите всё лишнее: резюме выигрывает не длиной, а точностью.
• Сделайте аккуратную структуру: одинаковые даты, единый стиль, читаемые списки.
• Подкрепляйте слова фактами: не "ответственный", а "без опозданий закрывал смены, соблюдал сроки выдачи документов".
Частые ошибки при составлении резюме и как их избежать
| Ошибка | Как это выглядит в резюме | Как сделать правильно |
|---|---|---|
| Перегруженность информацией | 3–4 страницы текста, описан каждый шаг работы | Оставьте 1–2 страницы, только релевантный опыт |
| Общие фразы и клише | «Ответственный», «коммуникабельный», «быстро обучаюсь» | Замените на факты: «15–25 доставок за смену», «работа с клиентами» |
| Нет цели резюме | Резюме начинается сразу с опыта | Добавьте цель: должность + ваша польза |
| Неясное описание опыта | «Выполнял разные поручения» | Конкретизируйте задачи и результаты |
| Ошибки в контактах | Старый номер, некорректный email | Всегда проверяйте контакты перед отправкой |
| Орфографические ошибки | Опечатки, разговорный стиль | Проверяйте текст и перечитывайте вслух |
| Один шаблон для всех вакансий | Одинаковое резюме для разных ролей | Адаптируйте цель и навыки под вакансию |
Пример резюме для курьера
Иванов Иван Иванович
Город: Москва
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Email: ivanov.i@mail.com
Город: Москва
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Email: ivanov.i@mail.com
Цель: Курьер (пеший/велокурьер/автокурьер). Быстрая и аккуратная доставка документов и посылок по городу, соблюдение сроков, вежливое общение с получателями.
Коротко о себе: Пунктуален, хорошо ориентируюсь в городе, внимателен к адресам и контактам. Готов к сменному графику, умею работать в высоком темпе.
Опыт работы
Курьер, ООО "Логистика+", Москва — 05.2023−11.2025
• Доставка документов и посылок по городу (в среднем 15−25 адресов за смену).
• Работа с навигатором и маршрутами, контроль времени и статусов.
• Передача отправлений по регламенту, проверка контактных данных, фото/подпись при необходимости.
• Вежливое взаимодействие с клиентами, решение ситуаций на месте (ожидание, уточнение адреса).
Курьер, ООО "Логистика+", Москва — 05.2023−11.2025
• Доставка документов и посылок по городу (в среднем 15−25 адресов за смену).
• Работа с навигатором и маршрутами, контроль времени и статусов.
• Передача отправлений по регламенту, проверка контактных данных, фото/подпись при необходимости.
• Вежливое взаимодействие с клиентами, решение ситуаций на месте (ожидание, уточнение адреса).
Специалист пункта выдачи, Москва — 03.2022−04.2023
• Приём и выдача заказов, проверка данных получателя.
• Консультации клиентов, соблюдение порядка и сроков хранения.
• Приём и выдача заказов, проверка данных получателя.
• Консультации клиентов, соблюдение порядка и сроков хранения.
Образование
Колледж/ВУЗ, специальность — 2018−2022
Колледж/ВУЗ, специальность — 2018−2022
Навыки
• Навигатор, маршрутизация по городу
• Аккуратная работа с документами
• Общение с клиентами
• Пунктуальность, ответственность
• Работа в сменном графике, высокая скорость
• Навигатор, маршрутизация по городу
• Аккуратная работа с документами
• Общение с клиентами
• Пунктуальность, ответственность
• Работа в сменном графике, высокая скорость
Дополнительно
• Водительские права: категория B (если есть), стаж: 3 года (если есть)
• Готовность к разъездному формату: да
• Водительские права: категория B (если есть), стаж: 3 года (если есть)
• Готовность к разъездному формату: да
Где и как отправлять резюме?
- Платформы для поиска работы: размещайте резюме и откликайтесь на вакансии прямо там — это самый быстрый канал.
- Социальные сети: профильные группы, каналы с вакансиями, рекомендации знакомых.
- Сайт компании: если у компании есть раздел «Вакансии», откликаться стоит — часто это прямой путь к нанимающему.
- Email работодателю: в теме письма пишите позицию и имя («Курьер, Иван Иванов»), а в письме — короткое сопроводительное на 5−7 строк + файл резюме.
Идеально: отклик на платформе + дублирование на сайте компании, если вакансия важная.
Заключение
Сильное резюме — это не "красивый текст", а ясный, честный и удобный документ, который показывает вашу пользу. Держите фокус на вакансии, пишите конкретно, добавляйте результаты и не перегружайте лишним. Тогда резюме начнёт делать свою работу — приводить вас к собеседованиям и предложениям.
Зарегистрируйтесь в приложении Достависта и начните получать дополнительный доход уже сегодня. Подробности об условиях работы наших курьеров можно узнать здесь.
Заказать курьера и получить дополнительные услуги вы можете на сайте или в мобильном приложении Достависта — для iOS и Android.
Заказать курьера и получить дополнительные услуги вы можете на сайте или в мобильном приложении Достависта — для iOS и Android.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Навигация и ориентирование по городу, пунктуальность, аккуратная работа с посылками/документами, вежливое общение, умение работать в темпе, ответственность за сроки. Если есть опыт — добавьте работу со статусами, оплатой при получении, отчётностью.
Да, если вы рассматриваете автокурьерские вакансии или у работодателя есть разные форматы доставки. Укажите категорию, стаж и наличие автомобиля (если есть).
Переносимые навыки: опыт в сервисе, торговле, складе, пунктуальность, работа с клиентами, знание города, физическая выносливость, готовность к разъездной работе. Добавьте обучение/стажировку, если проходили, и подчеркните мотивацию без «воды».
Желательно. Даже простые достижения помогают выделиться: «соблюдал сроки», «выполнял X адресов за смену», «без ошибок в документах», «работал с плотным графиком». Это показывает реальную надёжность — ключевое качество для курьера.
