Офисный переезд по Воронежу и области

В личном кабинете или в приложении есть раздел «Активные». Достаточно нажать на номер заказа, и вы увидите подробности и местоположение курьера на карте.

Когда ценность объявлена, мы берем на себя часть рисков. В случае повреждений вы получаете компенсацию в пределах заявленной суммы. Заказы с высокой стоимостью выполняют только проверенные курьеры.

В форме заказа в разделе «Как доставить» указан максимальный вес для каждого вида транспорта. Укажите вес ваших вещей и выберите подходящий вариант автомобиля.

Услуги юридическим лицам оказываются на основании лицензионного соглашения на использование программного обеспечения «Достависта», которое заключается между клиентом и Доставистой. Подтверждающими документами являются УПД, отчет правообладателя и акт сверки. Услуги физическим лицам оказывает непосредственно курьер, оплата происходит наличными. Курьер как физическое лицо НЕ может предоставить чек. В этом случае подтверждающим документом является договор оказания услуг, заключаемый между клиентом и курьером в электронном виде.
Если оплата картой, то от нас и от курьера придет чек на email на сумму доставки.

Да, но для сохранности рекомендуем заранее упаковать предметы. Особенно если речь идет о посуде, зеркалах и других хрупких вещах.

Корректировки возможны через Личный кабинет при согласии курьера. Отменить доставку можно до момента передачи груза. При отмене, когда курьер уже в пути более 5 минут, взимается штраф согласно тарифам.

Да, мы выполняем заказы не только в черте города, но и в пределах области, например, из Воронежа в Бобров.