Доставка образцов товара

Для оформления доставки образцов товара укажите адреса отправителя и получателя, выберите тип транспорта в зависимости от размера и веса образцов. Если требуется доставка в несколько точек, добавьте их в маршрут при создании заказа.

Рекомендуем тщательно упаковать образцы, особенно если они хрупкие или требуют особых условий перевозки. В комментариях к заказу можно указать дополнительные требования, например, деликатное обращение или перевозку в вертикальном положении.

Если у вас срочный заказ, к вам отправляется ближайший курьер; как правило, он приезжает в течение получаса и сразу направляется к получателю. Также можно заказать доставку к определенному времени, на определенную дату.

Да. Вы можете работать с нами как физическое лицо и как юридическое.

В заказе вы указываете контактные данные заказчика и получателя.

Стоимость заказа зависит от варианта доставки: пеший, авто, грузовой. На цену также влияет расстояние и вес.

Если вы физическое лицо, то оплату возможно осуществить наличными или картой при оформлении заказа. Юридические лица вносят предоплату по выставленному счету.

Если вы отмените заказ спустя 5 минут после выезда курьера, вам придется оплатить ложный вызов. Изменения можно вносить через Личный Кабинет или в чате с оператором.

Да, вы указываете точки, которые необходимо посетить курьеру.

Вам потребуется написать в чат, сотрудники помогут разобраться с ситуацией.

Вы можете на нашем сайте создать личный кабинет, в нем будете видеть информацию по заказам, а также отменить заказ, редактировать и отслеживать курьера на карте.