Как выполнять заказы в слотах

В слотах вы не выбираете заказы, они назначаются автоматически. Не получится отказаться от назначенных заказов — только от всего слота сразу.

Начало слота

Будьте вовремя

Приезжайте на точку старта без опозданий.
Включите геолокацию

Без неё вы не сможете получать заказы, а мы не увидим, что вы на слоте.

Во время слота

Ближайший адрес маршрута всегда указан в разделе «Куда ехать сейчас». Когда отметитесь на одном адресе, в разделе появится следующий — и так, пока не закончится слот.

Выполняйте заказы по порядку

Не отклоняйтесь от маршрута, который указан в приложении.
Нажимайте кнопки вовремя

Выезжаете на заказ — жмите «Выехать»; приехали — «Я на месте»; встретились с клиентом — «Закрыть адрес».
Фотографируйте посылки
для закрытия адресов

Делайте фото посылок при получении
и в месте доставки и загружайте в приложение.
Следите за таймером

Он поможет ориентироваться,
когда примерно вас ждёт клиент. Это лишь ориентир, действуйте по ситуации.

Выбрать слот

Что может пойти не по плану

Клиент попросил отменить заказ

Напишите диспетчеру: объясните ситуацию и попросите убрать адрес из маршрута.
Вам передали тяжёлую посылку

Напишите диспетчеру, если вы на легковом авто, а груз тяжелее 200 кг или не влезает в машину и если вы пеший, а груз тяжелее 15кг или очень объемный.
Вы не получаете
заказы

Проверьте геолокацию. Если она включена, а заказов нет — просто подождите, пока мы подберём для вас заказ.

Отмена слота

Больше чем за 24 часа

Можно отказаться без штрафа от слота по городу. Если передумали, просто нажмите в приложении «Отменить слот». Если выбрали слот на одного клиента, предусмотрен штраф.
Перед началом слота

Можно отказаться без штрафа, если в слоте не было назначенных заказов. Вы увидите размер штрафа при бронировании слота и в момент отказа — сумма зависит от условий слота.
Во время слота

Получите штраф и не получите гарантированный доход. Отказаться без штрафа можно только в случае форс-мажора: если попали в ДТП или вас ограбили.

Подготовка к слоту

Как начать

Оплата

ПО Достависта включено в реестр Российского программного обеспечения.
Порядковый номер реестровой записи: 20 036.
Дата формирования реестровой записи: 27.11.2023 16:57:37
Правообладатель: Общество с ограниченной ответственностью «Портал»

Блог Достависты

О компании

Контакты

Политика обработки персональных данных

Инструктаж для курьеров

Руководство пользователя

Калькулятор заработка

Как стать самозанятым

Работа в слотах

Доставляем круглосуточно! А чат поддержки работает 08:00—22:00 без выходных

Право использования ПО предоставляется на основании коммерческой лицензии. Стоимость лицензии рассчитывается индивидуально, запрос можно направить по email op@dostavista.ru.

ГРАФИК РАБОТЫ

КОНТАКТЫ

Юридический адрес: 121205, Россия, г. Москва, Территория инновационного центра «Сколково». Адрес для корреспонденции: 121205, Россия, г. Москва, Территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, 5