Как устроены слоты
Вы взяли слот — рассказываем,
что делать дальше.
Будьте на связи
Держите телефон поблизости. До слота вам может позвонить оператор, во время — клиенты.
Изучите инструкцию
Когда возьмёте слот, вам придёт пуш со ссылкой на  эту инструкцию или на специальную к вашему слоту — внимательно изучите её.
Вступайте в чат
Ссылку на чат пришлём отдельным сообщением. В чате — другие курьеры и диспетчеры, которые оперативно помогут и ответят на вопросы про слоты.
Что взять с собой на слот
Обязательно
Паспорт
Он может пригодиться в любой момент: спросит клиент, понадобится пропуск.
Обязательно
Маска
Клиенты могут отказаться от заказа, если вы будете без средства защиты; а мы вас оштрафуем.
Обязательно
Пауэрбанк
Чтобы телефон не сел во время слота. Если вы автокурьер — держите телефон на зарядке.
Термосумка
Если вы получили термосумку, и в комментарии к слоту написано, что её надо взять, вас могут назначить на заказы, для которых она понадобится.
Что ещё важно учесть
На некоторых слотах есть заказы с выкупом
На заказах с выкупом вы покупаете товар в магазине за свой счет и вместе с чеком доставляете получателю. Получатель возвращает вам деньги за товар по чеку и оплачивает доставку. Сумма выкупа указана в описании к слоту — её нужно иметь с собой наличными.
Поможем во всём разобраться
Если вы уже работали в слотах, но у вас есть вопросы, напишите диспетчеру или в чат в телеграме.