Москва
Москва Краснодар Санкт-Петербург Екатеринбург Новосибирск Казань Нижний Новгород Челябинск Омск Ростов-на-Дону Уфа Самара Пермь Волгоград Саратов Воронеж Красноярск Псков
 

Программа «Понятно и прозрачно» сделает нас ближе

Для этого создан сайт. Здесь будем собирать ваше мнение и отчитываться о том, что успели улучшить в Dostavista, публиковать правила работы сервиса, полезные инструкции.
Это первый обзор изменений в Dostavista и анонс дальнейших планов. Хотим сделать публикацию таких новостей традицией. Владеть информацией и знать дальнейшие планы — это хорошая традиция для партнёров. Теперь вы в курсе:
Сделано и работает
1
Мы сделали этот сайт только для вас — для курьеров Dostavista
2
Опубликованы ответы на 10 вопросов, которые вы задавали в прошлом месяце чаще всего, поищите их в меню сайта
3
И это далеко не всё. Будем доставлять сообщениями в приложение новости о работе приложения, как только они появятся
Планы на будущее
1
Добавить в приложение кнопку ожидания клиента, чтобы не нужно было больше писать диспетчеру
2
Чтобы помочь адаптироваться курьерам-новичкам мы им звонили, а теперь будем ещё и писать письма и сообщения с подсказками по работе
3
Взялись изготовить заметные и удобные терморюкзаки, чтобы летом груз не испортился, а зимой заказы не замёрзли. Их уже можно заказать
4
Работа курьера часто недооценивается. Поэтому мы создаём стандарты обслуживания клиента. Научим вас, как их выполнить. Подскажем, за что чаще всего ставят хорошие оценки и даже готовы давать чаевые. Как только научимся вместе выполнять эти рекомендации, похвастаемся клиентам, уверены, они оценят

Мы стараемся сделать работу понятнее, а взаимодействие с Dostavista прозрачнее. Поэтому хотим знать ваше мнение. Напишите, что думаете, посоветуйте, как сделали бы вы. Прочитаем каждое сообщение.
Напишите нам
Оставьте свой отзыв о работе приложения без стеснения. Будем благодарны за любой совет

Хотите стать нашим клиентом?

Оставьте ваш телефон. Мы перезвоним вам в течение дня с понедельника по пятницу.

+7
Введите корректный телефон
Что-то пошло не так

Хотите стать нашим клиентом?

Спасибо!

Телефон отправлен. Наш специалист свяжется с вами

По вопросам редактирования, отмены заказа или при наличии проблемы